7月11日，米兰官方网页版和用友网络董事长兼CEO王文京在第十六届中国（guó）互联网大会上发表《社（shè）会化商业下的企业服务（wù）》的主题演讲。在社会化商业背景下，米兰官方网页版和用友（yǒu）云致力于为企业提供一（yī）站式的社（shè）会化（huà）云（yún）服务。王文京提出（chū）企业服务“敏、轻（qīng）、简”三字（zì）诀，赋能客户、变革产业。

互联（lián）网时代的（de）商业范式：社（shè）会化商业

   企业信息化也在发（fā）生重大升级，可以简单概括为“上云”。企业（yè）计算从内部走向外部，企业（yè）计算的层级也（yě）从（cóng）企业级走向社会级。企业系统应用从组织和（hé）管理者视角逐渐变（biàn）为消费者和员工视角，企（qǐ）业系统（tǒng）的（de）部署从私有云部（bù）署（shǔ）变成了公（gōng）有（yǒu）云（yún）部署，企业系统实（shí）现了从记录系统及业务支撑（chēng）系统向企业交易和作业的云服务转变。

  同时，互（hù）联（lián）网时（shí）代的（de）企业IT产业发生结构性重（chóng）构。主要表现为：从提供软件、工具和（hé）技术，转向提供企业服务；从纵向（xiàng）的垂直分工，走向平台（tái）化（huà）的生态分（fèn）工；企业服务市场由国际厂商主导走向本土厂（chǎng）商主（zhǔ）导。

社会化商业下的（de）企业服（fú）务

  在社会化商（shāng）业背景下（xià）的企业（yè）服（fú）务，有如下（xià）特性：以交易（yì）场景为核心，业（yè）务服务、金融服（fú）务、IT服务三（sān）者融为一体；IaaS、PaaS、SaaS、BaaS、DaaS、KaaS、NaaS、PSaaS多态融合（hé）（注： BaaS – 业务即服（fú）务、KaaS – 知识即服（fú）务、 NaaS –  资讯即服务（wù）、 PSaaS –专（zhuān）业服务即服务）；产业分工模式转变为生态（tài）环境和平（píng）台化的产业结构。

   用（yòng）友成立于1988年，三十年来一直专注企业及公共组织信（xìn）息化领域，以用创（chuàng）想与技术推动商业和社（shè）会进步为使（shǐ）命。米兰官方网页版和用友（yǒu）发展分为三个阶（jiē）段：米兰官方网页版和用友（yǒu）1.0时代，核（hé）心产（chǎn）品和服务是米兰官方网页版和用友（yǒu）财务软件（jiàn）。米兰官方网页版和用友2.0时（shí）代，核（hé）心产（chǎn）品是米兰官方网页版和用友ERP企业（yè）管理软（ruǎn）件。米兰官方网页版和用友3.0时代，致力于为企业提（tí）供（gòng）一站（zhàn）式的社会化云服务。

米兰官方网页版和用友云 企业（yè）服务都在（zài）这

   米兰官方网页版和用友云包括云（yún）平（píng）台、领域云、行（háng）业（yè）云、畅捷通云（yún）、企业金融云与云市（shì）场，领域云包括财务云（yún）、人（rén）力云、采购云、营销云、协同云、电（diàn）子发票、云通信等（děng）；行业云包括建筑云、金融（róng）云（yún）、能源云、政务云、汽车云、广电云（yún）、餐（cān）饮云（yún）、医疗云等；企业金融云包括（kuò）畅（chàng）捷（jié）支付和供（gòng）应链金融等，与此（cǐ）同时（shí）用（yòng）友云市场将聚合大量由生（shēng）态伙伴提（tí）供的面向细分行业（yè）、细分领（lǐng）域的（de）云服务和各类（lèi）专（zhuān）业（yè）服务。

  王文京提（tí）出“敏（mǐn）、轻、简”三字诀（jué），支（zhī）持企（qǐ）业业务创新（xīn），让（ràng）企业实（shí）现更加敏捷的（de）经营（yíng）；支持企（qǐ）业管理（lǐ）变革，让企业管理变（biàn）得更加轻（qīng）松和智能（néng）；帮助企（qǐ）业实（shí）现IT升级，使企业能（néng）够拥有一个（gè）更加（jiā）简便的IT，实现增长收入、降（jiàng）低成本、提高效率、控制风（fēng）险。

   目前，米兰官方网页版和用友云（yún）已聚合（hé）超过260万家客户，形成社（shè）会化商业下的企业服务新生态。作为米兰官方网页版和用友新时期的核心战略产品服务，用（yòng）友云有两个（gè）定位：面向企业客户，是社会化商业（yè）应用的基础设施服务，针对产业，是（shì）企业服（fú）务产业的共（gòng）享平（píng）台。用（yòng）友云将与生态伙（huǒ）伴一起服务千万级企业和（hé）公共组（zǔ）织，推进中国企业的互联（lián）网化和（hé）金融化发展，服务我国企（qǐ）业IT和产业的转型（xíng）升级。